Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
- Bevezetés
A www.klimakovacs24.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), valamint az Adatkezelési tájékoztatót. A Weboldal nem webshopként üzemel, hanem ajánlatkérésekre és szolgáltatások igénybevételére szolgál.
Vállalkozásunk Gyál, Pest vármegye területén és annak 50 km-es vonzáskörzetében tevékenykedik, hogy gyorsan reagálhassunk esetleges jótállási vagy karbantartási igényekre.
- Üzemeltetői adatok
- Név:Klíma Kovács 24 Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövidített név:Klíma Kovács 24 Kft.
- Székhely:2360 Gyál, Pozsonyi utca 42
- Levelezési cím:2360 Gyál, Pozsonyi utca 42
- Adószám:29249194-2-13
- Cégjegyzékszám:13-09-212833
- E-mail cím:ajanlat[kukac]klimakovacs24.hu
- Fogalmak
- Eladó:A Weboldal üzemeltetője, aki a termékeket értékesíti és szolgáltatásokat nyújt.
- Vevő:A természetes vagy jogi személy, aki a Weboldalon keresztül ajánlatkérést küld, vagy szolgáltatást igényel.
- Felek:Az Eladó és a Vevő együttes megnevezése.
- Ajánlatkérés:A Vevő által a Weboldalon keresztül benyújtott kérelem, amelyben egy adott termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó ajánlatot kér.
- Áru:A Weboldalon bemutatott termékek, amelyekre ajánlatkérés lehetséges.
- Vételár:A termék vagy szolgáltatás bruttó ára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA).
- Szállítás:A termékek eljuttatása a Vevő által megadott címre.
- Szállítási díj:
- Gyál és 50 km-es vonzáskörzetében: Telepítés esetén díjtalan
- 50 km-en kívül:Egyedi megállapodás alapján.
- Weboldal használata
A Weboldal használata kizárólag a Vevő saját felelősségére történik. Az Eladó nem vállal felelősséget a Weboldal használata során keletkező közvetlen vagy közvetett károkért, kivéve, ha ezek szándékos vagy súlyos gondatlanság miatt keletkeztek.
Az oldalon található információk tájékoztató jellegűek, és az Eladó nem vállal felelősséget azok pontosságáért. A termékek képei illusztrációk, a tényleges termékek eltérhetnek a képeken láthatóktól.
- Ajánlatkérés menete
- Termék kiválasztása:A termékek részletes leírását és képeit a Weboldalon találja.
- Ajánlatkérés:Az „Ajánlatkérés” gombra kattintva adja meg kapcsolati adatait és a kiválasztott termék vagy szolgáltatás adatait.
- Adatkezelési tájékoztató elfogadása:Az ajánlatkérés előtt kötelező elolvasni és elfogadni az Adatkezelési tájékoztatót.
- Ajánlatkérés feldolgozása:Az ajánlatkérést a lehető leghamarabb feldolgozzuk, és felvesszük Önnel a kapcsolatot további egyeztetés céljából.
Az ajánlatkérések feldolgozása munkanapokon 8:00–17:00 között történik. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az ajánlatkérésekre egyedi ajánlatot készítsen, amely nem kötelező elfogadásra.
- Fizetés
- A szolgáltatás díját a termék beüzemelése vagy a szolgáltatás teljesítése után kell rendezni.
- 300 000 Ft feletti rendelések esetén előlegfizetés vagy díjbekérő kiállítása lehetséges.
- Az Eladó fenntartja a jogot az árváltoztatásra, amelyet a Vevővel közöl.
- Jótállás és szavatosság
A termékekre vonatkozó jótállási és szavatossági feltételeket a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályozza. A jótállási idő a termék átvételétől vagy beüzemelésétől számított időtartam. A jótállási igény érvényesítéséhez szükséges a jótállási jegy és a szükséges karbantartások igazolása.
Hibabejelentés menete:
- A hibát e-mailen, telefonon vagy a szerviz bejelentő űrlapján jelezze.
- A hibát a szakembereink helyszíni ellenőrzéssel állapítják meg.
- A javítás a lehető leghamarabb történik.
- Elállás joga
- A Vevő a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, feltéve, hogy a termék nincs felszerelve és eredeti csomagolásban van.
- Az elállás esetén a visszaküldés költségeit a Vevő viseli.
- Vis maior (Elkerülhetetlen körülmények)
Az Eladó mentesül a kötelezettségei alól, ha a szerződés teljesítését vis maior (pl. természeti katasztrófa, háború stb.) akadályozza.
- Panaszkezelés
- A panaszokat szóban vagy írásban lehet benyújtani.
- A panaszok kivizsgálása 30 napon belül történik.
- A panasz elutasítása esetén a Vevő tájékoztatást kap a további jogorvoslati lehetőségekről.
- Szerzői jogok
A Weboldal tartalma az Eladó szellemi tulajdonát képezi. A tartalom másolása, terjesztése vagy felhasználása csak az Eladó előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
- Békéltető testület
A panaszok benyújtására a Pest Megyei Békéltető Testület áll rendelkezésre:
- Cím:1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25.
- Weboldal:www.panaszrendezes.hu
- Hatályba lépés
Jelen ÁSZF 2021. november 16-án lépett hatályba. Az Eladó jogosult a feltételek módosítására, amelyről a Vevőt értesíteni köteles.
Ha kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az
ajanlat[kukac]@klimakovacs24.hu e-mail címen vagy a
+36 [30 757 3992] telefonszámon.